Аналитики опубликовали рейтинг жалоб в сфере ЖКХ

Больше всего россиян беспокоит состояние жилых многоквартирных домов

Фото
Ольга Бурлакова / НГС

Больше всего россиян в сфере жилищно-коммунального хозяйства волнует неудовлетворительное состояние многоквартирных жилых домов (18,1%), начисление платы за коммунальные услуги (12,2%) и управление объектами (11,5%). Такие данные предоставил национальный центр общественного контроля в сфере ЖКХ «ЖКХ Контроль». С документом ознакомились «Известия».

Данные для рейтинга собирали на основании более 9,2 тысяч обращений на третий квартал 2020 года. В десятку самых острых проблем также вошли капитальный ремонт (8,7%), общие собрания собственников (4,3%), обращение с твердыми коммунальными отходами (3,6%).

Исполнительный директор центра Светлана Разворотнева обратила внимание на падение доходов обслуживающих организаций. Она подчеркнула, что на компании возложили обязанности по проведению санитарных мероприятий в многоквартирных домах, но источников финансирования никто не указывал.

«В период пандемии управляющие компании зачастую использовали средства, предназначенные на содержание и проведение текущего ремонта общего имущества, на проведение дезинфекции мест общего пользования,» — рассказала она изданию.

Центр «ЖКХ Контроль» также фиксирует рост количества обращений, связанных с качеством коммунальных ресурсов с 7,8% до 9,7% и благоустройством придомовых территорий с 6,7% до 7,8%. Руководитель проектов АНО «Центр жилищного просвещения» Ольга Аринцева отмечает в этом положительные тенденции и считает, что рост жалоб на сферу ЖКХ «свидетельствует о переходе общества на новый уровень жилищной осведомленности».

В Госдуме «Известиям» сообщили, что около 70% всех обращений граждан касаются сферы ЖКХ. Там указали, что проблемы идентичны практически во всех регионах, а ситуация с пандемией их только усугубила.

Комментарии

0
под именем